⏱️
Rendelés feldolgozása
A 15:00-ig leadott rendeléseket még aznap vagy a következő munkanapon feladjuk.
Szállítás és visszaküldés
Gyorsan szállítunk Romániából, és egyszerű visszaküldést kínálunk — plusz 12 hónap garanciát a nyugalmadért.
Fontos: kiemelt időszakban (Black Friday / ünnepek) a szállítási idő ±24 órával változhat.
Gyors szállítás 1–2 munkanap alatt
A feladás után e-mailben/SMS-ben küldünk nyomkövetést, nemzetközi kiszállítással Európa-szerte.
🚚
Futárszolgálat és nyomkövetés
GLS szállít Romániába, Magyarországra és Lengyelországba, Bulgáriába pedig helyi partnerfutárral kézbesítünk. Minden csomag követhető.
💳
Szállítási díj
A szállítási díj Kelet-Európában legfeljebb 5 EUR.
📦
Biztonságos csomagolás
Védett csomagolásban küldünk. Sérülés esetén jelezd az átvételnél, majd írj nekünk.
📍
Nemzetközi lefedettség egész Európában
Egész Európába szállítunk, Kelet-Európában legfeljebb 5 EUR szállítási díjjal.
Egyszerű visszaküldés 14 napon belül
Nyugodtan vásárolhatsz — a visszaküldés folyamata gyors és átlátható.
Visszaküldés bejelentése
Írj nekünk a email.senioro@gmail.com címre vagy a kapcsolati űrlap oldalon a csomag átvételétől számított 14 napon belül.
Csomag előkészítése
A terméket jó állapotban, tartozékokkal együtt, biztonságosan csomagolva küldd vissza.
Futár felvétel
AWB-t küldünk, vagy választhatsz saját futárt. Ellenőrzés 24–48 órán belül.
Visszatérítés
A pénz 2–5 munkanapon belül érkezik vissza, az eredeti fizetési módra.
✅
Visszaküldési feltételek
- A termék jelentős használati nyom nélkül.
- Tartozékokkal/kézikönyvvel együtt (ha volt).
- A kérelem 14 napon belül történik.
ℹ️
Kivételek
Bizonyos higiéniai/egyszer használatos elemek látható használat után nem küldhetők vissza — írj, és gyorsan megerősítjük.
12 hónap garancia
A gyártási hibákra normál használat mellett garanciát biztosítunk.
🛡️
Gyártási hibák
12 hónap védelem a nyugodt használatért.
🛠️
Csere / javítás
Javítás vagy csere — közösen választjuk a legjobb megoldást.
📩
Technikai segítség
Írj a email.senioro@gmail.com címre — gyorsan válaszolunk.
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Általában 1–2 munkanap a futárnak való átadástól számítva.
Kicserélhetem a terméket másikra?
Igen. 14 napon belül jelezd, és készlet függvényében cserét vagy visszatérítést kínálunk.
Sérült terméket kaptam. Mit tegyek?
Fotózd le, és írj azonnal a email.senioro@gmail.com címre. Gyors cserét intézünk.
Van utánvét díj?
Utánvétért nem számolunk fel külön díjat. A szállítási díj checkoutnál látszik.
Segíthetünk?
Itt vagyunk, válaszd a számodra kényelmes csatornát:
E-mail: email.senioro@gmail.com
Utolsó frissítés: 14 April 2026